“旅游突发事件的安全应急处置”讲座于2014年3月25日在公司电教楼A07教室举办，主讲人为安顺市公安局特警支队教官张森磊。参加此次讲座的有安顺市导游员、公司在校员工共200余人。

讲座上，张警官认为处理旅游突发事故就是要处理好三个方面的事情，即What、Hao do it、Why，随后他采取文字、图片、视频等方式，直接地展示了旅游突发事故的典型案例及预防措施；最后，张警官强调，作为导游员，必须要增强安全意识，才能处理好导游工作中的突发事件，做好相应的安全措施。

通过此次讲座，让导游员对旅游突发事件的类型有了进步一了解，掌握对旅游突发事件的安全应急处置方法的。

张森磊警官作讲座